DPD zklamalo na plné čáře

1. listopadu 2006 v 20:00 | ObiSkyWalker |  Ostatní
Upozornění:
Následující informace jsou zastaralé a mohou být irelevantní. Berte to prosím na vědomí při čtení tohoto článku a komentářů.
Expresní dodávková služba nazývaná DPD nabízející prvotřídní služby v přepravování balíků po celé Evropě mě velmi zklamala.
DPD - expresní balíková služba

Ale to přece není možné…

Ano, to jsem si říkal také. Doposud jsem se díval na DPD jako lepší poštu, která Vám v pořádku doveze balík až domů. To se v podstatě doposud dělo, až do teď.
Když si mohu dovolit komfort, tak ho samozřejmě využiji. To dělám i při objednávání knih z knihkupectví Computer Press. Místo doručování knih poštou si je nechávám zasílat expresní balíkovou službou DPD, když to mám obojím způsobem zdarma. Předchozí objednávky mi přišly vždycky za dva dny po objednání. Tentokrát to však trvalo skoro 4x déle.

Tak jak to tedy bylo?

Ve středu 25.10.2006 kolem poledne jsem si objednal knihu Mistrovství v PHP5 z již zmíněného knihkupectví Computer Press. S prosbou o rychlejší expadaci byla objednávka odeslána za pár hodin. Dle DPD by mi balík měl být doručen hned následující den, tudíž ve čtvrtek (to se však u žádné z mých objednávek ještě nestalo). Ani jsem nečekal, že ve čtvrtek něco přijde a také že ani nepřišlo. V pátek ráno mi zavolal jeden z pracovníků DPD, že mi balík během pátku přiveze. Čekal jsem však marně, nikdo nepřijel. V sobotu a neděli se nic nedoručuje, tak jsem doufal, že v pondělí konečně přijde. Také že přišel, ale zrovna v dobu, kdy u nás nebyl nikdo doma (což je mezi 12-15 hodinou). Volal jsem rozvozci balíků, který mi řekl, že balík zítra přivezou. V úterý jsem byl již ve 12 doma a očekával jsem dodání balíku. Opět marně. Ve středu už mi bylo téměř jedno, jestli někdo přijede nebo ne. Samozřejmě že když člověk něco neočekává, tak se to většinou stane. Po 15 hodině mi zavolal rozvozce, že neví, kde bydlíme. Po krátkém domlouvání jsem za ním doběhl na křižovatku a tam už mi balík konečně předal, bohužel v dost poškozeném stavu (poškozená byla naštěstí jen obálka, kniha to snesla docela dobře).

Závěr?

I přes tak dlouhou a strastiplnou cestu mi balík byl nakonec doručen, i když ne dostatečně rychle a v pořádku. Pro příští objednávky raději využiji služby České pošty, která sice není expresní, ale alespoň doručuje včas a dopoledním časovém rozmezí.
Aktualizace: Přečtěte si také komentáře k tomuto článku. Obsahují velmi zajímavé poznatky lidí, kteří DPD zkusili nebo v něm dokonce pracovali.

6 lidí ohodnotilo tento článek.

Komentáře

Zobrazit vše (224)
Zobrazit starší komentáře

201 PPL PPL | 28. ledna 2008 v 17:29

no mě jak kdy,ae některý jsou fakt na pěst,si myslej že máš jenom je,ted mame s kamosem novou taktiku na jednoho dementa furt otravuje kde ma balik,zkus mu rict ja jsem tady sef a ja rozhoduju o tom kdo balik dostane a kdo ne,,peklo nevedel co rict:)))tak cus ale jinak mam rad lidi:)

202 marak marak | 28. ledna 2008 v 18:11

PPL:já mam nejradši zákaznice víš.pěkný holky a ženský.na ně jsem i hodnej.stěma mam trpělivost.ale jak je to nějakěj ingenýrek nebo školák tak se hodně držím ty jsou hodně hustý a to se držím abych jim jednu nepustil.hele oni porád nejraději by chtěli abych k nim přijem hned okamžitě víš!a ja na ně až přijedu tak přijedu jezdím do 17hod a hotovo.a pak akorád nasraně zavěsí telefon.a to se mi líbí to mi dělá radost.

203 PPL PPL | 29. ledna 2008 v 17:37

jj pěknejm holkám se hned jinak vozí,to máš recht,,no a ty školáci to je proste bomba rano zavolas a on ti jeste rekne ze neni doma a ze to chce privizt do skoly a jeste ze musis presne na prestavku,woe tak to at cekaj zmrdi

204 PPL PPL | 29. ledna 2008 v 17:43

nebo dneska mam balik pro pana tddddd volam tam a zvedne to jeho zenska ,nechapu proc uvadej svy jmeno a telefon nekoho jinyho,,no dobry,volam no on neni doma je v praci dela tam a tam,ok,rikam hodim mu to tam jedu tam jak debil a on nikde,tak volam ty pinde znovu at mi da na nej telefon no a on ze je doma ze ma volno at mu to hodim zas tam na tu adresu fakt dementi,co si vubec ty lidi myslej posle te tam a kdyz prijedes tak zase zpet nasrat ,,zabit takovyhle lidi a usekat jim kabely od internetu at nic neobjednavaj

205 marak marak | 29. ledna 2008 v 18:14

PPL:ty vole tohle znám.máme to samí.ppl hele jak ty to máš?jezdíš sám na sebe nebo jsi zaměstnanec?já jsem zaměstnanec já bych nešel sám na sebe ani hovno.to se nevyplatí a už vůbec s jedním autem vid?

206 PPL PPL | 29. ledna 2008 v 19:05

jezdim zatim pod nekym uz pet let,ae ted do toho dem s kamosem co tam taky jezdi chcem craftry :)

207 Cristine Cristine | 30. ledna 2008 v 13:27

Ahoj, teda po tom, co jsem tady četla jsem měla o zásilku dost velkej strach. Na netu jsem si dohledala, že byla naložená do auta, tak jsem čekala. Zkoušela jsem volat i na depo a poprosila, zda by mi dali telefonní číslo na řidiče, že bych se jen zeptala, jak to orientačně časově vidí, protože se asi tak na pul hodiny budu muset vzdálit z adresy, ale není problém to případně posunout třeba i o hodinu. Bohužel, pán byl neoblomný, že mi číslo nedá, a tím, že jsem si objednala zásilku jsem přistoupila na to, že prostě mezi 8 - 17 budu na uvedené adrese a "nazdar bazar". Trochu mě ten přístup zaskočil, poděkovala jsem a rozloučila se. Naštěstí pan řidič před chvikou přijel, byl moc milej (což se o tom pánovi na telefonu vůbec říct nedá). Zásilku předal v pořádku. Chápu, že řidiči nemůžou každému volat, ale domnívám se, že kdyby případně zákazník mohl zavolat jim (nechci po nich přesnou hodinu - stačí mi orientačně. Mezi 9 a 11, 13 a 15.30 podle dopravní situace, atd.). Jen prostě, aby člověk skutečně nebyl vázán celý den čekáním na zásilku.

Přeji všem, ať jejich zásilky jsou v pořádku a včas doručeny.

Milým řidičům zdar a sílu. Díky.

208 karlik karlik | 30. ledna 2008 v 16:25

Nez jsem si na e-shopu objednal, tak jsem cetl tento clanek a komentare a moc se mi do toho nechtelo, ale cena a okolnosti nakonec rozhodly.

V pondeli v cca 10 hod jsem si objednal lyze v Nemecku.

Podle sledovani zasilky to vezli skoro od severniho ledovyho

a lyze jsem mel u sebe dneska ve stredu v 9 hod.

Ve dvou dnech jsem to rozhodne necekal :-)

Toto je moje zkusenost.

Ta situace snad nebude tak zla, ale vyjimka potvrzuje pravidlo ...

209 marak marak | 30. ledna 2008 v 18:31

ppl no já bych se do toho nepouštěl ppl.sám na sebe jezdit to ne.vím jak platěj na hovno asi tak 43-45kč za adresu to at jdou do píči stím fakt.nafta drahá jako prase vid a ještě ti dají tak málo aspon u nás na dpd za adresu.dopravce mi říkal kolik má za mě na adrese a opravdu to bych nedělal.mrdat na to.

210 Seraph Seraph | 31. ledna 2008 v 21:11

A ty živíš ještě i jeho - a to je jako výhodnější než dělat na sebe ? :-D

211 marak marak | 1. února 2008 v 17:54

ano dopravce živí ještě mě.já sám na sebe jezdit nepůjdu to jo ještě starosti na to se můžu vysrat.cálovat si zdravotní a sociální pojištění,platit naftu!starat se aby se mi auto nevysralo!platit svýho účetního a nakonec zaplatit daně jo?to ani hovno!vždy je lepší bejt zaměstnaný!

212 ezdtztr ezdtztr | E-mail | 10. února 2008 v 1:16

marak je totální píča!!!!

213 marak marak | 10. února 2008 v 18:01

ezdtztr:a co jsi ty ty čuráku debilní

214 Jan Jan | 20. února 2008 v 12:40

Ahoj, v německu jsem si objednal zásilku a měla jít přes dhl, ale pak se to změnilo na dpd a mě začlo mrazit v zádech. Brácha měl s nimi špatnou zkušenost (bez lístečku...) a zboží nakonec nedostal, ale já měl tu zásilku z narozdíl od něho zaplacenou. Tak jsem přes online stránky sledoval pohyb, až do cíle, v den, když měla dorazit jsem měl jen jednu přednášku-tu jsem obětoval:-) a balík bez udaného telefoního čísla dorazil lehce po 12:00 a až na proražený vrchní karton je snad v pořádku. Tak snad se zlepší, i když lístečky asi do schránek za dveřmi dávat ani nemohou :-/

215 epox epox | 4. března 2008 v 15:34

PPL tomu zase nasadilo korunu. Platim balik vzdy prevodem a PPL to opravdu dorucilo uz druhy den, problem ale je, ze nekomu jinemu! Takze uz je to pres dalsi tyden a nemam ani penize ani balik. Neuveritelny, pritom pred par lety to byla pro mne nejlepsi prepravni sluzba a dnes je taky nej, ale od posledniho mista.  :((

216 bejvalej depedák bejvalej depedák | 17. března 2008 v 21:17

v dpd jako ve vedení pracujou samí zmrdi a za tim si stojim

217 marak marak | 25. března 2008 v 14:03

tak co je?!

218 enebene enebene | 26. března 2008 v 14:32

tak jsem si objednal takový chladič pod notebook za cca 300 kč přes dpd (celkově 450 kč). Ráno mi někdo volal (cca v 8) - asi dopravce - jenže já zrovna byl 15 minut v obchodě, nevzal si mobil, a nezvedl to (a číslo bylo potlačeno, takže nemůžu zavolat zpět) - tak jsem zvědavý, jestli mi to dovezou. Teď je půl 3 a nikde nikdo - naštěstí je doma babička, tak ji řeknu, kdyby dojel, a ja nebyl doma, tak at to vezme.. Popravdě - když ho dovezou - budu rád, když ne, žádná škoda, aspon ušetřím 500 kč :-D

219 enebene enebene | 26. března 2008 v 15:39

tak super - zavolali, vše vpořádku předali.. Jen je sranda, že na ně čekám celý den, a když musím na chvilku jet pryč, tak dojedou - jsem jel vyzvednout taťku z práce, naštěstí došel brácha z práce, než jsem odjížděl, tak jsem mu řekl, kdyby dojeli, tak at to zaplatí. No a jak jsem čekal na tatku, tak zpráva - že at určím, kam přesně to mají dovézt - tak jsem jim zavolal od Penny Marketu, kde jsem čekal v autě na tatku, až dojde z nákupu, a že zrovna jedou tam a tam - právě v ulici poblíž, kde jsem seděl v autě - tak říkám, kde je ta ulice at to dovezou dom - a pěkně jsem z auta viděl dodávku dpd, jak si to šine ke mně domů :-D takový zvláštní pocit :D. Vše dobře dopadlo, zásilka přdána a všichni spokojeni... Taky jsem si nějak v říjnu objednával notebook (dost drahý - tehdy 35000) přes ppl - bál jsem se, protože jsem slyšel, co s tím lidi dělají - sice jsem čekal asi o 3-4 dny dýl, protože jsem ho myslim objednal v uterý, středu ho exporotovali, čtvrtek ho mohli dovézt, ale nedovezli, protože byla zácpa (jsem viděl ve zprávách) a pátek byl svátek- takže přes víkend ještě čekat a modlit se, aby si s ním někde nezahráli fotbal - a v pondělí nějak odpoledne byl u mě doma - naštěstí vpořádku, šlape doteď - a snad ještě nějaký ten pátek šlapat bude :) čau

220 bejvalej depedák bejvalej depedák | 26. března 2008 v 16:59

jo to můžu vám říct tam se s balíkama hraje i mezinárodní házená

221 bejvalej depedák bejvalej depedák | 28. března 2008 v 18:45

v dpd pracujou ve vedení samí zmrdi a píči

222 Seraph Seraph | 6. dubna 2008 v 20:32

Koneckonců, jako kdekoliv jinde...

223 bejvalej depédák bejvalej depédák | 9. dubna 2008 v 17:32

to ne hochu na tom mojim bejvalém depu tam byly čůráci jako svině!furt tě buzerovali kvůli každý píčovině fakt to nikde jinde nebylo.ty ti byly shopni tě v noci o půlnoci probudit telefonem zmrdat tě že na tebe přišla  na jejich e-mail stížnost i třeba malinká že jo.jsem rád že už tam nepracuji.kdyby odtamtud vypadli a byl tam někdo jinej tak bych se i rád vrátil.ale co poslouchám kluky co tam jezdili semnou tak se jim na to tam taky brzo vyserou.a můžou si to tam frajeři rozvážet sami.buzíci!s pozdravem bejvalej dépedák

224 anonym anonym | 15. dubna 2008 v 14:42

no hoši v tom libereckým depu já nevím co to je tam za řidiče ale takovýho hulváta co mi asi před týdnem dovezl balíček tak doufám že už mi nikdy nedoveze.nemá žádný vychování je sprostej a arogantní.to chlapíci v ppl nebo pošta ty se umí alespon chovat.jsem nespokojen s dpd.

Komentáře jsou uzavřeny.